Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi

MESAFELİ HİZMET SATIŞ SÖZLEŞMESİ 1. TARAFLAR Hizmet Sağlayıcı (bundan sonra "Kuafor.art"): Unvan: 63 Mühendislik İnşaat Proje ve Danışmanlık Sanayi Limited Şirketi Adres: Yenişehir Mah. Emniyet Cad. No: 44/2 Haliliye/Şanlıurfa Vergi: Topçumeydanı Vergi Dairesi, VKN 0012087283 MERSİS No: 0001208728300001 · Ticaret Sicil No: 18462 E-posta: bilgi@kuafor.art · Telefon: 0532 202 68 63 Web: https://kuafor.art Alıcı: Kuafor.art'a kayıt olan ve sipariş veren işletme ya da kişi. Alıcının unvanı, vergi bilgileri ve adresi, salon panelindeki Faturalama ekranında girdiği bilgilerdir. 2. KONU Bu sözleşme, Alıcının kuafor.art üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği abonelik paketi, eklenti (ek personel, ek şube, özel alan adı, özel alt alan adı), bakiye yükleme ve alan adı hizmetlerinin satışı ve sunulmasıyla ilgili hak ve yükümlülükleri düzenler. Alıcı, sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve onayladığını kabul eder. 3. HİZMETİN NİTELİĞİ Kuafor.art, salonların randevu, takvim, müşteri, personel, hizmet, kasa, stok ve rapor kayıtlarını tuttuğu, müşterilerine WhatsApp ve e-posta bildirimi gönderdiği ve salon web sitesi yayınladığı bulut tabanlı bir yazılımdır. Paketlerin içerdiği özellikler, personel ve şube sınırları ile dahil WhatsApp mesaj adetleri kuafor.art/fiyatlandirma sayfasında ve sipariş ekranında yazar. SMS bildirimi ve SMS paketi henüz sunulmamaktadır; kullanıma açıldığında bu sözleşme güncellenecektir. 4. FİYAT VE ÖDEME 4.1. Fiyatlar sitede ve sipariş ekranında KDV hariç gösterilir; siparişte KDV eklenerek ödenecek toplam tutar yazılır. Sipariş tamamlandıktan sonra o siparişin tutarı değişmez. 4.2. Ödeme, sipariş ekranında gösterilen banka hesabına havale/EFT ile yapılır; açıklamaya sipariş numarası yazılır. Kredi/banka kartıyla ödeme sunulduğunda ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısıyla alınır; kart bilgileri Kuafor.art tarafından görülmez ve saklanmaz. 4.3. Fatura, Alıcının panelde girdiği fatura bilgilerine göre düzenlenir. 5. HİZMETİN BAŞLAMASI (TESLİMAT) Hizmet tamamen elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yoktur. Ödeme Kuafor.art hesabına geçip doğrulandığında sipariş onaylanır ve hizmet Alıcının hesabında kendiliğinden etkinleşir: paket ve eklentiler tanımlanır, bakiye yüklemeleri salon cüzdanına eklenir. Ayrıntılar Teslimat, İptal ve İade Koşulları'nda yazar. 6. SÜRE VE YENİLEME 6.1. Aylık siparişler 1 ay, yıllık siparişler 1 yıl geçerlidir. Eklentiler sipariş edildikleri dönem boyunca geçerlidir. 6.2. Otomatik ödeme veya otomatik çekim yapılmaz. Dönem sonunda hizmetin sürmesi için Alıcının yeni sipariş vermesi gerekir. Süresi dolan hesapta yenileme yapılana kadar panel kullanımı kısıtlanabilir; kayıtlar bu nedenle silinmez. 6.3. Yeni kayıtlarda seçilen paket 14 gün ücretsiz denenebilir; deneme için ödeme bilgisi istenmez ve deneme sonunda ücret alınmaz. 7. CAYMA HAKKI, İPTAL VE İADE Hizmet işletmelere ticari amaçla sunulur. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca hizmetin ifasına başlanmasından sonra cayma hakkı kullanılamaz. Ödenmemiş siparişin iptali ve iade kuralları Teslimat, İptal ve İade Koşulları'nda yazar ve bu sözleşmenin parçasıdır. 8. TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ 8.1. Kuafor.art, hizmeti makul özenle ve kesintisiz sunmaya çalışır; bakım, güncelleme ve elinde olmayan nedenlerle kısa süreli kesintiler olabilir. 8.2. Alıcı; hesap bilgilerini korumakla, panele girdiği müşteri verilerini hukuka uygun toplamakla ve müşterilerine gönderdiği WhatsApp ve e-posta iletileri için gerekli izinleri (6563 sayılı Kanun ve İleti Yönetim Sistemi kuralları dahil) almakla yükümlüdür. 8.3. Alıcı, Kullanım Koşulları'na uyar. 9. SORUMLULUĞUN SINIRI Kuafor.art'ın bu sözleşmeden doğan sorumluluğu, kusuru ile doğrudan doğruya oluşan zararla ve zararın doğduğu döneme ait ödenmiş hizmet bedeliyle sınırlıdır. Salon ile müşterileri arasındaki hizmet, fiyat ve ödeme ilişkilerinden salon sorumludur. 10. UYUŞMAZLIKLAR Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Şanlıurfa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Alıcının tüketici sayıldığı hâllerde, yasal parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır. 11. YÜRÜRLÜK Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme ve sipariş kayıtları elektronik ortamda saklanır; Alıcı siparişlerini panelde Faturalama → Siparişlerim ekranında görebilir.